„Berenfänger, gib uns Tools!“
„Berenfänger, gib uns Tools!“, lautet bisweilen der verzweifelte Ruf entnervter Führungskräfte. „Wir brauchen bessere Kommunikations-Methoden!“, flehen Paare in der Paarberatung. Mein Kopf und meine Praxis-Bibliothek sind zum Bersten gefüllt mit Tools und Methoden – UND ganz oft